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力推信访代办制 助力基层平安建设

来源:综合管理部 编辑:岳晓培 发布日期:2023-11-08 17:06:27 点击数:5228

信访工作是一项为党长期执政服务的重要政治工作,是中国特色社会主义制度和国家治理体系、治理能力的重要组成部分,是密切联系群众、凝聚民心、赢得民心的重要群众工作。为引导群众依法理性有序文明信访,营造和谐稳定的社会环境。11月3日,郑州市建设投资集团有限公司联合郑东新区博学路社区开展了信访代办宣传活动,积极推进信访代办制度。

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集团平安志愿者通过发放资料、入户宣传等方式分组开展活动。一是深入地铁口等人流密集地带,向来往群众发放信访条例、信访代办工作制度宣传资料,详细讲解信访工作条例和信访代办工作内容,让群众充分了解、知晓信访条例,引导群众依法有序信访,做到有矛盾就地化解、大事不出社区、小事不出网格,确保辖区安全稳定。二是走进博雅广场,对沿街商铺进行宣传,引导群众了解信访代办制度,通过正确途径解决信访矛盾,做到信访矛盾早发现早协调早处理,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。三是深入社区。组织全体工作人员集中学习信访工作条例和信访代办工作内容,代办员工作职责、信访代办的工作流程。

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此次宣传活动共发放宣传单100余份,受到了群众的一致好评,达到了良好宣传效果。今后集团公司将继续发挥新时代“枫桥经验”、学习践行“浦江经验”,强化“有解思维”,不断畅通和规范群众信访诉求,着力解决群众利益纠纷,常态化帮办代办群众信访事项,畅通信访渠道,调动群众的积极性,让信访代办制成为密切干群关系、加强基层治理的具体实践。

 

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